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Confira na tabela abaixo as delegacias da Pol\u00edcia Civil que v\u00e3o oferecer o atendimento com hora marcada e os servi\u00e7os dispon\u00edveis. A plataforma vai disponibilizar hor\u00e1rios para agendamento, com atendimento das 14h \u00e0s 17h, distribu\u00eddos entre quartas e quintas-feiras. O agendamento \u00e9 destinado ao Registro de Ocorr\u00eancias na Delegacia Territoriais e solicita\u00e7\u00e3o de atendimento no Cart\u00f3rio das unidades. Nas delegacias especializadas foram disponibilizados servi\u00e7os espec\u00edficos como o Registro de Viol\u00eancia Dom\u00e9stica Contra Mulher, Viol\u00eancia Contra Turista, dentre outros. A implanta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os agendados nas delegacias \u00e9 resultado da parceria entre a Pol\u00edcia Civil do Estado da Bahia e a Secretaria da istra\u00e7\u00e3o do Estado da Bahia, por meio da Rede SAC. 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A Secretaria de istração do Estado da Bahia (Saeb) informou nesta quinta-feira (21) que os cidadãos agora podem agendar horário para registrar um Boletim de Ocorrência ou receber atendimento nos cartórios de 39 Delegacias de Polícia Civil da Bahia. Os novos serviços estão disponíveis no Portal do Governo.
De acordo com a Secretaria para ter o ao novo serviço, é nescessário possuir uma conta no portal de serviços do estado, fazer o agendamento e ser atendido com toda comodidade, no horário marcado.
Entre as unidades estão Delegacias Territoriais situadas na capital, na Região Metropolitana de Salvador (RMS) e em cidades do interior do Estado. Também vão oferecer serviços agendados 19 Delegacias Especializadas, situadas na capital e no interior. Confira na tabela abaixo as delegacias da Polícia Civil que vão oferecer o atendimento com hora marcada e os serviços disponíveis.
A plataforma vai disponibilizar horários para agendamento, com atendimento das 14h às 17h, distribuídos entre quartas e quintas-feiras. O agendamento é destinado ao Registro de Ocorrências na Delegacia Territoriais e solicitação de atendimento no Cartório das unidades. Nas delegacias especializadas foram disponibilizados serviços específicos como o Registro de Violência Doméstica Contra Mulher, Violência Contra Turista, dentre outros.
A implantação dos serviços agendados nas delegacias é resultado da parceria entre a Polícia Civil do Estado da Bahia e a Secretaria da istração do Estado da Bahia, por meio da Rede SAC. A superintendência da SAC disponibilizou o Sistema Atende (sistema de gerenciamento de filas utilizado nos postos e pontos da Rede), além de ter capacitado delegados e agentes para atuar dentro do padrão SAC de Atendimento.
O novo Portal do Governo foi lançada no dia primeiro deste mês e já conta com um total de 551 serviços públicos disponibilizados para o cidadão. O portal abriga todos os serviços que eram oferecidos pelo SAC Digital, dentro dos padrões de máxima segurança e confiabilidade.
Os usuários podem ter o aos serviços por meio da web, mobile (iOS e Android), pelo WhatsApp, além de um aplicativo próprio (aplicativo do SAC Digital já foi atualizado para a nova plataforma.